Cultuurontwikkeling als fundament
Een vitale organisatie is in staat om overeind te blijven en goed te presteren, ook als de markt continu verandert. Het verschil met organisaties die dat niet zijn, heeft te maken met betrokkenheid, voldoening en ervaren dat je er toe doet.
We noemen een bedrijfscultuur vitaal, als er sprake is van een logisch zorgen voor elkaar zonder dat het op betutteling lijkt. De wederzijdse betrokkenheid viert hoogtij in een vitale bedrijfscultuur. Die set van ongeschreven regels die zorgen voor openheid en veiligheid om nieuwe ideeen aan te dragen, om duidelijke feedback te geven en te ontvangen en om creatief mee te denken met vernieuwingsprocessen. Het maakt dat mensen er graag willen werken, de productiviteit hoog ligt en het verzuim reëel is.
Peoplemanagement
Aangezien in een organisatie mensen werken die samen de cultuur vormgeven en uitdragen, spreken we ook wel van het managen van het menselijk kapitaal. Mensen zijn en blijven sociale wezens en willen ook graag menselijk behandeld worden. Dat lijkt een open deur, maar de praktijk laat vaak wat anders zien.